OTRS4USM is de eerste USM-gecertificeerde tool die off-the-shelf geheel is afgestemd op het USM-managementsysteem.

In OTRS4USM vindt u alle workflows en andere instellingen die van OTRS4USM een perfecte tool voor USM maken. De tool voldoet aan alle eisen van een moderne workflow-based servicemanagementtool, zoals die in USM zijn vastgelegd: een 100% match.

Met OTRS4USM is een zeer uitgebreide tool beschikbaar die snel inzetbaar is voor alle sectoren van de servicemanagement-markt. Omdat OTRSM4USM gebaseerd is op open source technologie kunnen gebruikers de gangbare hoge licentiekosten besparen. Hiermee is OTRS4USM de voordeligste oplossing voor een serviceorganisatie die de beste tool wil, voor de laagste prijs.

Meer informatie over: